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2010年Email营销趋势报告

Simon 一月 14th, 2010

E-consultancy发表的最新文章指出,EDM仍然是大多数公司必选的营销方式,会在2010年保持甚至提高相应的预算。2010年的EDM营销要关注设计,时间,和社会化媒体(Design, timing and social media)这三个关键要素。

2010年的EDM营销趋势包括:

  • 动态内容(Dynamic content). 强调个性化,地域化,相关体验。
  • 简洁有冲击力的布局(Concise, impactful layouts). 简单,重点在用关键信息吸引阅读者。
  • 时间的选择(Time sensitive promotions). 要让读者的行动有紧迫感。
  • 清晰可见的Call to Actions.(Clear, visual call-to-actions). 增强点击率的关键。
  • 和社会化媒体的整合 (Social media integration). 利用Twitter,Facebook的链接来鼓励用户传递信息给他们的朋友。

头四项是老调重弹,但是“回到基本” 并在这些基本层面上做出创新,仍然是有价值的工作。而最后一项是富有创意的一个工作,同时有广阔的空间。目前已经有一些成功案例。

“In an effort to drive user adoption, Gogo offered all recipients of its email campaign a free internet session in exchange for signing up. But it upped the ante by encouraging recipients to refer their friends by rewarding them an additional free session for each new member they recruited. To incentivize recipients to invite lots of friends, Gogo offered the person with the most referrals a free year of service. Simple, yes, but certainly more inspired than a standard ‘give our service a shot‘ come-on.

It’d be hard to believe that most email marketers can’t come up with ways to develop enticing campaigns that are relevant to their recipients and which combine social media with the basics. For those who take the initiative, 2010 could be a great year.”

2009,我们验证了EDM的效果,虽然是初步尝试,已经有一些激励的结果,2010,我们怎么做?

到底是什么刺激用户和企业保持社会关系?

Simon 一月 14th, 2010

MarketingSherpa最近的一次研究针对用户和企业之间社会联系,到底哪些驱动并激励着这种社会联系的进步。

定义具有500个以上社会联系的人群为Max Connectors. 这部分人群的营销价值最高,因为从理论上说,这些人有非常强的传播力,是属于Seth Godin定义的那种病毒的强力传播者。所以要吸引并粘住这部分人群。

吸引用户通过社会网络(Social Media) 跟踪品牌和公司的行为是可以预测的。但是和EDM或者Catalogs的目标用户行为不同,这群人喜欢“尝鲜”,这种领先尝鲜的刺激甚至和非常优惠的价格有同样的吸引力。

另外一个重要的驱动因素是让这群人”了解” 企业,因为社会化媒体加速了个体消费者作为一个公民来对企业关注,和企业沟通的可能性。

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感恩的日子

Simon 一月 8th, 2010

1月8日是让我感恩的日子。这天其实也是非常平淡的一天,一如既往地忙碌,救火队员一般的工作。但是一天的工作下来,在疲倦的同时,还是有很多感恩。

团队会议中,感受到沟通的进步,在强势推进工作的同时,也听到包容和互助的话语。我和大家分享团队要像特种部队一样, 在迅捷行动的同时,提醒自己的队友,Cover my ass.  你们不仅仅听我的絮烦,也在行为上努力改变…

一个团队主管主动来问询我,如何能清晰地设立目标,信任我能给她指点。每次看到他们眼里的热情和渴望,我告诉他们,我们都不完美,但是我愿意为你作出不可能的改善

另一个团队主管,也是过去的朋友,主动来问我,能不能借我一本学习管理的书,我要学习怎么做leader。wow, 你知道作为leader,能听到最受激励的话语是什么…

团队新来的同事,只有几天的时间,整理了几页的思考,我走过的时候,瞄了几眼,已经被里面的内容后面那份认真和专业所感动。我愿意明天花一个小时和你们一起讨论。没想到你们同时也给我提出了一个要求,让我准备做客户购买心理的培训。天哪,我还在学习中,你们已经走得太快…

我一天要参与意见的文案,规划,让我回到家还不能休息,但是我乐意看到这些付出努力的队友们能看到自己的每一点进步和成长。我和你们一样,还渴望学习…

间或传来远方朋友的留言和问候,那些灵动如鸽、温馨如语、朗澈如风,逸动如绸的片段,让我想念着过去的伙伴和朋友,把牵挂和祝福用碎片一样的言语,丝丝传递…

飞扬新锐晚上一起吃饭,听到他分享社区营销的经验,几个电商的创业者,面对挑战所表现出的激情连同桌上的炉火将房间烘得暖意融融…

昨天见到分别十五年的朋友,走在前沿的科学家,未来的大师级人物,在大洋彼岸做着艺术一样精美的科学研究,让我至今仍然感动岁月带给我如许的朋友…

而曾经一同创业的老友,今天会在昆明一个全国会议上做主题演讲。一起回忆当年的经历,直到站在车站喧嚣的人群中,才把我从青涩的年代带回到现实…

而同事的一个国王与天使的游戏,让我太太收到很多条祝福的短信,因为今天是的生日,愿我那拙劣的浪漫,能传达一份心情, 祝你生日快乐!你说人生按百岁记,还不到及格线,那我也还没到…

我不是一个好父亲,因为在教导别人的同时,没有陪伴在孩子身边;我不是一个好丈夫,因为在关心团队的同时,很少分出时间给妻子和家人;我不是一个好儿子,因为父亲远在大洋彼岸;我不是好的兄长,虽然我很想给我关爱的人,更多帮助;我也不是一个好的leader,但是每次都得到团队的信任;我更不是一个好的基督徒,但是上帝还是一样的给我祝福。

我愿意自己有好几个Avatars,能有勇气一直站在你们的身边,Accompany to the end, 然后静静地和我的原身躺在智慧树下…

新的一年

Simon 一月 2nd, 2010

新的一年是这样开始的,第一天在家宅了一天,准备一个培训,看了一些资料,也引发一些思考,第二天,公司的管理团队利用这个假期开年会,总结学习,年会的地点是一个非常有情调的地方- 陆羽山庄。年轻的团队,开放的心,让我放肆,第一次喝酒喝得这么爽快,就算我知道前路还有很多挑战,但是面对每个人的信任和敞开胸怀,我还是微醺。周围一片竹林,夜色让我思绪飘荡。茶圣的属地,还是能体会出江南不同于被回归线附近的文化特点。南北朝的那些文人骚客和唐代的各种贤圣都一古脑的浮现在我的周围,月亮很圆,我已经离开那个城市一个半月了。

新的一年,我有很多希望,我会尽力去实现每一个愿望,车上放着Michael Jackson的歌曲,那种节奏和韵律只指心灵的最深处。

期待明天是充实的一天,明年的充满激情的一年。